Aiuto e assistenza

Un piccolo aiuto.

Per domande, problemi o commenti su Stille, scrivi a stille@theill.com

Indica il modello di iPhone, la versione di iOS e una breve descrizione di cosa è successo. Non inviare password, dati di pagamento o informazioni personali sulla salute.

Quanto dura una sessione?

Ogni meditazione dura dieci minuti di riproduzione. Se metti in pausa, si ferma anche il conto alla rovescia.

Mi serve un account?

No. Apri l’app e tocca Medita.

Posso ascoltare con lo schermo bloccato?

Sì. Prima avvia una sessione, poi blocca l’iPhone. Per mettere in pausa o riprendere usa i controlli di riproduzione nella schermata di blocco.

Ho anche le icone extra dell’app?

Sì, le hanno tutti. Apri Impostazioni (l’ingranaggio) e scorri fino in fondo a Info su Stille. Su un nuovo iPhone non c’è niente da ripristinare. Se eri già supporter, grazie: per te non cambia nulla.

Posso ascoltare offline?

Sì. I suoni per la meditazione sono inclusi nell’app. Non servono né una connessione né un account.

Non sento niente.

Controlla il volume dei contenuti multimediali e le cuffie o gli altoparlanti collegati. Verifica che la sessione sia in riproduzione, oppure mettila in pausa e riprendila. Se una chiamata o un dispositivo audio scollegato ha interrotto la riproduzione, torna in Stille per riprendere.

Devo dire come mi sento?

No. Dopo la meditazione Stille non ti chiede né un voto né come ti senti. Leggi le nostre informazioni sulla privacy.

Stille è un trattamento medico?

Stille offre uno spazio tranquillo per meditare e rilassarti. Non diagnostica né cura problemi di salute.