Hjelp & brukerstøtte

Litt hjelp.

Har du spørsmål, problemer eller tilbakemeldinger om Stille, skriv til stille@theill.com

Skriv gjerne hvilken iPhone-modell og iOS-versjon du har, og kort hva som skjedde. Ikke send passord, betalingsopplysninger eller personlige helseopplysninger.

Hvor lang er en økt?

Hver meditasjon varer i ti minutter med avspilling. Tar du pause, stopper nedtellingen også.

Trenger jeg en konto?

Nei. Åpne appen og trykk på Mediter.

Kan jeg lytte med låst skjerm?

Ja. Start en økt først, og lås så iPhonen. Med avspillingskontrollene på låseskjermen kan du ta pause eller fortsette.

Får jeg de ekstra appikonene?

Ja, alle får dem. Åpne Innstillinger (tannhjulet) og bla ned til slutten av Om Stille. Det er ingenting å gjenopprette på en ny telefon. Kjøpte du Supporter tidligere: takk! For deg blir alt som før.

Kan jeg lytte uten nett?

Ja. Lydene til meditasjonene følger med appen. Du trenger verken nett eller konto.

Det kommer ingen lyd.

Sjekk medievolumet og hodetelefoner eller høyttalere som er koblet til. Sjekk at økten faktisk spilles av, eller ta pause og fortsett. Ble avspillingen avbrutt av en samtale eller en lydenhet som ble koblet fra, går du tilbake til Stille for å fortsette.

Må jeg si hvordan jeg har det?

Nei. Stille ber ikke om en vurdering eller om hvordan du føler deg etter meditasjonen. Les mer i personvernerklæringen.

Er Stille medisinsk behandling?

Stille gir deg et rolig sted for meditasjon og avslapning. Appen stiller ikke diagnoser og behandler ingen sykdommer.