Hjälp & support

Lite hjälp.

Har du frågor, problem eller synpunkter på Stille, skriv till stille@theill.com

Skriv gärna vilken iPhone-modell och iOS-version du har, och beskriv kort vad som hände. Skicka inte lösenord, betalningsuppgifter eller personliga uppgifter om din hälsa.

Hur lång är en meditation?

Varje meditation är tio minuters uppspelning. När du pausar pausas även nedräkningen.

Behöver jag ett konto?

Nej. Öppna appen och tryck på Meditera.

Kan jag lyssna med låst skärm?

Ja. Starta först en meditation och lås sedan din iPhone. Använd uppspelningsreglagen på låsskärmen för att pausa eller fortsätta.

Får jag de extra appsymbolerna?

Ja, det får alla. Öppna Inställningar (kugghjulet) och skrolla ner till slutet av Om Stille. Det finns inget att återställa på en ny telefon. Om du köpte Supporter tidigare: tack! För dig ändras ingenting.

Kan jag lyssna offline?

Ja. Meditationsljuden följer med appen. Du behöver varken uppkoppling eller konto.

Det hörs inget ljud.

Kolla medievolymen och dina anslutna hörlurar eller högtalare. Se till att meditationen spelas, eller pausa och fortsätt igen. Om uppspelningen avbröts av ett samtal eller av en ljudenhet som kopplades från, gå tillbaka till Stille för att fortsätta.

Måste jag berätta hur jag mår?

Nej. Stille ber inte om något betyg eller någon känsla efter meditationen. Läs mer på vår sida om integritet.

Är Stille sjukvård?

Stille ger dig ett lugnt utrymme för meditation och avslappning. Appen ställer inga diagnoser och behandlar inga sjukdomar.